<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0//EN" "http://www.w3.org/TR/REC-html40/strict.dtd">
<html><head><meta name="qrichtext" content="1" /><style type="text/css">
p, li { white-space: pre-wrap; }
</style></head><body style=" font-family:'Bitstream Vera Sans Mono'; font-size:9pt; font-weight:400; font-style:normal;">
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">Some more information: the issue has just occurred, again on an instance without the "service_count = 0" configuration directive on pop3-login.</p>
<p style="-qt-paragraph-type:empty; margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; "> </p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">I've observed that while the issue is occurring, the director process goes 100% CPU. I've straced the process. It is seemingly looping:</p>
<p style="-qt-paragraph-type:empty; margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; "> </p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">...</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">...</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_DEL, 78, {0, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">epoll_ctl(13, EPOLL_CTL_ADD, 78, {EPOLLIN|EPOLLPRI|EPOLLERR|EPOLLHUP, {u32=149035320, u64=149035320}}) = 0</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">...</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">...</p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">...</p>
<p style="-qt-paragraph-type:empty; margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; "> </p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">FD 13 is "anon_inode:[eventpoll]"</p>
<p style="-qt-paragraph-type:empty; margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; "> </p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;">Killing (with -9) the director process, without stopping or restarting the service, restores the correct behaviour.</p>
<p style="-qt-paragraph-type:empty; margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; "> </p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;"><br />-- </p>
<p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px; -qt-user-state:0;"><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; font-weight:600; color:#777777;">Simone Lazzaris</span><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; color:#777777;"><br />Responsabile datacenter<br /><br /></span><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; font-weight:600; color:#777777;">Qcom S.p.A.</span><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; color:#777777;"><br />Via Roggia Vignola, 9 | 24047 Treviglio (BG)<br />T +39036347905 | D +3903631970352| M +393938111237<br /></span><a href="mailto:simone.lazzaris@qcom.it"><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; text-decoration: underline; color:#2980b9;">simone.lazzaris@qcom.it</span></a><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; color:#777777;"> | </span><a href="https://www.qcom.it"><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; text-decoration: underline; color:#2980b9;">www.qcom.it</span></a><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; color:#777777;"><br /><br />Qcom Official Pages</span><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; font-weight:600; color:#777777;"> </span><a href="https://www.linkedin.com/company/qcom-spa"><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; font-weight:600; text-decoration: underline; color:#2980b9;">LinkedIn</span></a><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; color:#777777;"> | </span><a href="http://www.facebook.com/qcomspa"><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; font-weight:600; text-decoration: underline; color:#2980b9;">Facebook</span></a><span style=" font-family:'Helvetica,Arial,sans-serif'; font-size:small; color:#777777;"><br /><br /></span><img src="https://www.qcom.it/includes/email-banner.gif" height="60" /> <br /><br /><br /><br /></p></body></html>