<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>Hi Aki</p>
    <p>We're using NFS v3. Should we use v4 to avoid this problem?<br>
    </p>
    <p>Regarding concurrent access, when a user uses more than one
      device it can go to any of the servers. It's the same config we
      had with dovecot-2.2.10 that never gave us this problem.</p>
    <p>So, if the issue is related to concurrent access, is it any
      configuration we can apply to solve it? Or the only solution is
      director?</p>
    <p>Thanks again<br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">El 02/03/2021 a las 7:27, Aki Tuomi
      escribió:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
cite="mid:2055015066.752.1614666477399@appsuite-dev-gw1.open-xchange.com">
      <blockquote type="cite">
        <pre class="moz-quote-pre" wrap="">On 01/03/2021 14:59 Gonzalo Palacios Goicolea <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:gonzalo.palacios@externo.uam.es"><gonzalo.palacios@externo.uam.es></a> wrote:


Hi All,
 
 We recently moved from RHEL6 to RHEL7 and updated dovecot from dovecot-2.2.10-1_14.el6.x86_64 to dovecot-2.2.36-8.el7.x86_64. We use NFS for storing the mail, and 5 servers running at the same time.
 Before updating dovecot we stopped the service and deleted all dovecot.index* files
 Now we're experiencing some problems. For example, when deleting an email it is note deleted and appears again duplicated. These are the logs:
 
 Feb 28 08:50:42 server5 dovecot: imap(user@domain): Error: Index path/Maildir/dovecot.index: Lost log for seq=5 offset=228: Missing middle file seq=5 (between 5..4294967295, we have seqs 4): Log is locked - newer log can't exist (initial_mapped=1, reason=Index mapped)
 Feb 28 08:50:42 server5 dovecot: imap(user@domain): Warning: fscking index file path/Maildir/dovecot.index
 Feb 28 08:50:42 server5 dovecot: imap(user@domain): Error: Failed to map transaction log path/Maildir/dovecot.index.log at sync_offset=10328 after locking: pread() failed: Stale file handle
 Feb 28 08:50:42 server5 dovecot: imap(user@domain): Error: Index path/Maildir/dovecot.index: Lost log for seq=5 offset=228: Missing middle file seq=5 (between 5..4294967295, we have seqs 4): Requested newer log than exists - still after NFS flush: Log inode is unchanged (initial_mapped=1, reason=Index mapped)
 Feb 28 08:50:45 server5 dovecot: imap(user@domain): Error: Failed to map transaction log path/Maildir/dovecot.index.log at sync_offset=10328 after locking: pread() failed: Stale file handle
 Feb 28 08:50:45 server5 dovecot: imap(user@domain): Error: Failed to map view for path/Maildir/dovecot.index: Missing middle file seq=5 (between 5..5, we have seqs 4): Requested newer log than exists - still after NFS flush: Log inode is unchanged
 
 Usually restarting the email client solves the problem for a while. We've tried deleting the indexes but it happens again some time later. 
 
 This is dovecot config:
 
 dovecot -n
 # 2.2.36 (1f10bfa63): /etc/dovecot/dovecot.conf
 # Pigeonhole version 0.4.24 (124e06aa)
 # OS: Linux 3.10.0-1160.6.1.el7.x86_64 x86_64 Red Hat Enterprise Linux Server release 7.9 (Maipo)
 # Hostname: server
 auth_cache_negative_ttl = 5 mins
 auth_cache_size = 500 M
 auth_cache_ttl = 5 mins
 auth_failure_delay = 5 secs
 default_vsz_limit = 1 G
 disable_plaintext_auth = no
 hostname = server
 imap_logout_format = in(bytes read)=%i out(bytes sent)=%o
 listen = *
 lock_method = dotlock
 mail_fsync = always
 mail_location = maildir:%h/Maildir
 mail_nfs_index = yes
 mail_nfs_storage = yes
 mail_plugins = " quota mail_log notify"
 managesieve_notify_capability = mailto
 managesieve_sieve_capability = fileinto reject envelope encoded-character vacation subaddress comparator-i;ascii-numeric relational regex imap4flags copy include variables body enotify environment mailbox date index ihave duplicate mime foreverypart extracttext imapflags notify
 mbox_write_locks = fcntl
 mmap_disable = yes
 namespace {
 location = maildir:%h/Maildir/_backup
 prefix = _backup.
 separator = .
 type = private
 }
 namespace inbox {
 inbox = yes
 location =
 mailbox Drafts {
 special_use = \Drafts
 }
 mailbox Junk {
 special_use = \Junk
 }
 mailbox Sent {
 special_use = \Sent
 }
 mailbox "Sent Messages" {
 special_use = \Sent
 }
 mailbox Trash {
 special_use = \Trash
 }
 prefix =
 }
 passdb {
 args = /etc/dovecot/dovecot-ldap.conf.ext
 driver = ldap
 }
 plugin {
 mail_log_events = delete undelete expunge mailbox_delete mailbox_rename mailbox_create save
 mail_log_fields = uid box msgid from subject
 quota = maildir:_backup:ns=
 quota_exceeded_message = El espacio asignado para el almacenamiento del correo del destinatario ha superado su capacidad total. Por ello, el correo que usted intenta enviar no se puede entregar al destinatario.
 quota_warning = storage=70%% quota-warning 70 %u
 quota_warning1 = storage=90%% quota-warning 90 %u
 quota_warning2 = storage=95%% quota-warning 95 %u
 quota_warning3 = storage=99%% quota-warning 99 %u
 sieve = ~/.dovecot.sieve
 sieve_dir = ~/Maildir/sieve
 sieve_extensions = +notify +imapflags
 }
 postmaster_address = postmaster@domain
 protocols = imap pop3 sieve
 service auth {
 unix_listener auth-userdb {
 group = vmail
 mode = 0666
 user = vmail
 }
 }
 service imap-login {
 inet_listener imap {
 port = 143
 }
 process_min_avail = 20
 }
 service imap {
 process_limit = 2048
 }
 service managesieve-login {
 inet_listener sieve {
 port = 4190
 }
 inet_listener sieve_deprecated {
 port = 2000
 }
 process_min_avail = 20
 }
 service pop3-login {
 inet_listener pop3 {
 port = 110
 }
 process_min_avail = 20
 }
 service pop3 {
 process_limit = 2048
 }
 service quota-warning {
 executable = script /etc/dovecot/scripts_notification_quota/quota-warning.sh
 unix_listener quota-warning {
 user = vmail
 }
 user = vmail
 }
 ssl = no
 ssl_cert = </etc/pki/dovecot/certs/dovecot.pem
 ssl_key = # hidden, use -P to show it
 submission_host = smtp.domain:25
 syslog_facility = local1
 userdb {
 args = /etc/dovecot/dovecot-ldap.conf.ext
 driver = ldap
 }
 protocol lda {
 mail_plugins = " quota mail_log notify sieve"
 }
 protocol imap {
 mail_max_userip_connections = 10000
 mail_plugins = " quota mail_log notify imap_quota"
 }
 protocol pop3 {
 mail_max_userip_connections = 10
 }
 
 Can you please help me?
 Thanks in advance and best regards

-- 

Gonzalo Palacios Goicolea
</pre>
      </blockquote>
      <pre class="moz-quote-pre" wrap="">
Hi!

Are you ensuring that the same user is not concurrently being accessed by multiple backends. All mail sessions for a user, including mail delivery.

Are you using NFSv3 or NFSv4?

Aki
</pre>
    </blockquote>
    <div class="moz-signature">-- <br>
      <p class="3DMsoNormal"
style="3D'mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt=:auto;line-height:12.0pt'"><b><span
            style="3D'font-size:10.5pt;font-family:"Arial"
            narrow",sans-serif;mso-fareast-font-family:"times="" new=""
            roman";mso-bidi-font-family:"times=""
            roman";color:#4d4d4d;="" mso-fareast-language:es'="">Gonzalo
            Palacios Goicolea</span></b><span
          style="3D'font-size:10.5pt;font-family:"Arial"
          narrow",sans-serif;mso-fareast-font-family:="" "times=""
          new="" roman";mso-bidi-font-family:"times=""
          roman";color:#4d4d4d;="" mso-fareast-language:es'=""><br>
          U.T de Infraestructura de Equipos Centrales<br>
        </span><i><span
            style="3D'font-size:10.5pt;font-family:"Arial"
            narrow",sans-serif;="" mso-fareast-font-family:"times=""
            new="" roman";mso-bidi-font-family:"times="" roman";=""
            color:#00abe4;mso-fareast-language:es'="">Tecnologías de la
            Información</span></i><span
          style="3D'font-size:10.5pt;font-family:"Arial"
          narrow",sans-serif;mso-fareast-font-family:="" "times=""
          new="" roman";mso-bidi-font-family:"times=""
          roman";color:#00abe4;="" mso-fareast-language:es'=""><br>
        </span><span style="3D'font-size:10.5pt;font-family:"Arial"
          narrow",sans-serif;="" mso-fareast-font-family:"times=""
          new="" roman";mso-bidi-font-family:"times="" roman";=""
          color:#4d4d4d;mso-fareast-language:es'="">Universidad Autónoma
          de Madrid • Campus
          de <span class="3DSpellE">Cantoblanco</span><br>
          c/ Francisco Tomás y Valiente, n° 11, Edificio B de la EPS –
          TI-208 - 28049,
          Madrid<br>
          Tel.: 91497 2368 – <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:gonzalo.palacios@externo.uam.es">gonzalo.palacios@externo.uam.es</a> - <a
            href="3D"http://www.uam.es/"" target="3Dblank"><span
              style="3D'color:#95C11F'">www.uam.es</span></a> </span>
      </p>
      <p class="3DMsoNormal"
        style="3D'mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;"
        line-height:12.0pt'="">
        <img
src="http://webs.fmc.uam.es/daniel.farias/webimages/home/50_aniv_UAM-excelencia.png"
          width="460" height="80">
      </p>
      <p class="3DMsoNormal"
        style="3D'mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;"
        line-height:12.0pt'=""><span
          style="3D'font-size:10.5pt;font-family:"Arial"
          narrow",sans-serif;="" mso-fareast-font-family:"times=""
          new="" roman";mso-bidi-font-family:"times="" roman";=""
          color:#4d4d4d;mso-fareast-language:es'=""><a
href="3D"https://www.linkedin.com/in/universidadautonomademadrid/""><span
              style="3D'color:gray'">LinkedIn</span></a> | <a
            href="3D"https://twitter.com/uam_madrid""><span
              style="3D'color:gray'">Twitter</span></a>
          | <a
href="3D"https://www.facebook.com/universidadautonomademadrid/""><span
              style="3D'color:gray'">Facebook</span></a> | <a
            href="3D"https://www.youtube.com/user/uam""><span
              class="3DSpellE"><span style="3D'color:gray'">Youtube</span></span></a><br>
          ¿Eres de la Autónoma? <a
            href="3D"https://alumni.uam.es/""><span
              style="3D'color:gray'">Hazte
              <span class="3DSpellE">AlumniUAM</span></span></a> </span><span
          style="3D'font-size:" 12.0pt;font-family:"times="" new=""
          roman",serif;mso-fareast-font-family:"times="" roman";=""
          mso-fareast-language:es'=""><o:p></o:p></span></p>
      <p class="3DMsoListParagraph"
        style="3D'mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:"
auto;mso-add-space:auto;text-indent:-18.0pt;line-height:22.5pt;mso-list:l0=""
        level1="" lfo1;="" tab-stops:list="" 36.0pt'=""><span
          style="3D'font:7.0pt" "times="" new="" roman"'="">    </span><span
          style="3D'font-size:9.0pt;font-family:"Arial"
          narrow",sans-serif;mso-fareast-font-family:="" "times=""
          new="" roman";mso-bidi-font-family:"times=""
          roman";color:#95c11f;mso-fareast-language:es'="">Antes de
          imprimir este correo piense si es necesario.Cuidemos el
          medioambiente. </span>
      </p>
    </div>
  </body>
</html>